Obchodné podmienky spoločnosti RMstav s.r.o.

1. Identifikačné údaje

Obchodné meno: RMstav s.r.o.
Sídlo: RMstav, s.r.o.
Horná Krupá 197
919 65 Horná Krupá
IČO: 53046773 
DIČ:2121239428 

DIČ DPH: SK2121239428, podľa §4, registrácia od 15.6.2020
E-mail: rmstavkurinec@gmail.com
Telefón: +421 911 835 538
Zapísaná v OR:Spoločnosť RMstav, s.r.o. je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, vložka č.46617/T, v oddieli Sro.

2. Orgán dozoru Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho vo veciach ochrany spotrebiteľa vykonáva: Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava 1.

3. Predmet činnosti RMstav s.r.o. poskytuje stavebné práce, výkopové a zemné práce, montáže, rekonštrukcie a ďalšie súvisiace služby podľa ponuky na webovej stránke www.rmstav.sk.

4. Objednávka služieb a vznik zmluvy

  • Zákazník žiada o službu prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom alebo telefonicky.

  • Na základe dopytu RMstav s.r.o. vykoná obhliadku a vypracuje cenovú ponuku.

  • Zmluvný vzťah vzniká momentom písomného potvrdenia cenovej ponuky zákazníkom (objednávka) alebo podpisom Zmluvy o dielo.

5. Ceny a platobné podmienky

  • Ceny sú stanovené individuálne v cenovej ponuke/zmluve. Ak je zákazníkom spotrebiteľ, cena je vždy uvedená vrátane DPH.

  • RMstav s.r.o. má právo požadovať zálohovú platbu pred začatím prác.

  • Platba prebieha bezhotovostným prevodom na základe faktúry so splatnosťou uvedenou v doklade.

6. Dodacie lehoty a realizácia

  • Termín začatia a ukončenia prác je dohodnutý individuálne.

  • Zhotoviteľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené vyššou mocou, nepriaznivým počasím (v prípade exteriérových prác) alebo neposkytnutím súčinnosti zo strany zákazníka.

7. Reklamácie a záruka

  • Zákazník má právo reklamovať vady v súlade s Občianskym zákonníkom.

  • Záručná doba na stavebné práce je stanovená zákonom, ak v zmluve o dielo nie je dohodnutá dlhšia doba.

  • Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne (e-mailom alebo poštou) bez zbytočného odkladu po zistení vady.

8. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

  • Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie.

  • Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (napr. SOI) podľa zákona č. 391/2015 Z.z. alebo využiť platformu online riešenia sporov na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Odstúpenie od zmluvy

  • Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.

  • Zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ak sa poskytovanie služby začalo s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a služba bola úplne vykonaná.

10. Ochrana osobných údajov

  • RMstav s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. Podrobné informácie sú dostupné v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“ na webovej stránke.

11. Záverečné ustanovenia Tieto podmienky sú platné od 18. 02. 2026. Spoločnosť si vyhradzuje právo na ich zmenu, pričom pre zákazníka je záväzná verzia platná v čase objednávky služby.